Faire une Demande de retour :

Veuillez remplir le formulaire de retour ci-dessous en y ajoutant des photos de/des articles ainsi que de la boite d’origine pour prouver de leur bonne conformité

Préparez le colis

Replacez l’article dans son emballage d’origine (boîte à chaussures, emballage plastique), puis mettez-le dans le colis d’origine. Collez ensuite l’étiquette de retour fournis par KDOPASHOP (après avoir fait la demande de retour) sur le colis par-dessus l’étiquette de livraison.

Renvoyez l’article

Déposez votre colis dans le point relais le plus proche de votre domicile. Les frais de port sont pris en charge par KDOPASHOP (France Métropolitaine uniquement), vous n’avez donc rien à payer : c’est simple et gratuit !

Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.

Vous êtes remboursé !

Votre commande sera remboursée sous 7 jours ouvrables. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.